Versand
Bestellbearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet oder versendet. Wenn wir eine hohe Bestellmenge haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage für die Lieferung. Falls sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern sollte, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Inlandsversandgebühren und -schätzungen
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Wir bieten mehrere Versandoptionen an:
- Standardversand mit Versicherung: 6-12 Werktage
Internationaler Versand
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Internationale Sendungen können Zollgebühren, Steuern und andere Zölle unterliegen, die vom Empfänger getragen werden.
Versandbestätigung und Bestellverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, die Ihre Sendungsnummer(n) enthält. Die Sendungsnummer ist innerhalb von 2-3 Tagen aktiv.
Zölle, Abgaben und Steuern
Unser Unternehmen ist nicht für Zölle und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung angewendet werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, sind vom Kunden zu tragen (Tarife, Steuern usw.).
Schäden
Unser Unternehmen haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um eine Schadensmeldung einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigte Waren auf, bevor Sie eine Schadensmeldung einreichen.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, die als geliefert an die angegebene Adresse für eine Bestellung bestätigt wurden. Auf Anfrage bestätigen wir die Lieferung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsinformationen und die Versanddienstleisterinformationen, damit der Kunde den Vorfall untersuchen kann.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Bitte verweisen Sie auf unsere Rückgabebedingungen für detaillierte Informationen zu den Optionen und Verfahren für die Rücksendung Ihrer Bestellung.
Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen!